會員制度
如何成為品牌一般會員?
- 註冊帳號：點擊右上角人形圖示，填寫 Email 完成註冊，即可開始購物。
- 首購完成：首次完成訂單且無退換貨紀錄後，即自動成為「品牌一般會員」。
- 會員權益：從第二筆訂單起享新品 95 折優惠。
- 額外好康：綁定 CHERNG 官方 LINE 帳號，即可領取專屬優惠券，可直接用於首購。
已是實體門市會員，可以在線上享有相同權益嗎？
若您已是 CHERNG 實體門市會員，想在線上享有同樣折扣與累積消費金額，請依照以下流程操作：
- 點擊官網右上角的人形圖示，填寫 Email 完成會員註冊。
- 綁定 CHERNG 官方 LINE，並提供客服以下資訊：註冊用 Email、手機號碼（即實體會員編號）、生日月份（若未提供，將無法享生日禮金）。
客服將協助一次性人工整合會員資料，系統處理需 1–2 個工作日。完成後，即可在線上享有相同折扣並同步累積消費金額。若未提供完整資訊，將無法完成同步，也可能影響續卡資格與會員權益。
常見問題
我是門市會員，怎麼整合到官網？
在官網填寫Email註冊帳號，透過 CHERNG 官方 LINE 提供手機號碼、Email 與生日月份，客服將協助整合。
會員資格到期未延續會降級嗎？
會，銀卡或金卡將自動調整至相應等級。
生日禮金如何使用？
生日禮金僅可用於正價品，銀卡會員需消費滿 NT$3,000 才能使用，金卡會員則需消費滿 NT$5,000。生日禮金自發送日起 60 天內有效。
生日禮金可與其他優惠併用嗎？
不可與其他折扣商品或 Final Sale 商品併用。